Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Politikası, [Ahsapcity.com Firma Unvanı] ("Ahsapcity.com", "biz" veya "bizim") olarak, [www.ahsapcity.com] alan adlı internet sitemizi ("SİTE") ve hizmetlerimizi kullanmanız sırasında topladığımız kişisel verilerinize ilişkin uygulamalarımız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Topladığımız Kişisel Veriler

SİTE'yi kullanırken ve hizmetlerimizden faydalanırken, aşağıdaki gibi farklı türde kişisel veriler toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (sipariş veya fatura için gerekliyse).
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresleriniz.
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri gibi, ancak bu bilgiler ödeme işlemcileri tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve biz genellikle bu bilgilere doğrudan erişmeyiz), banka hesap bilgileri (iade durumunda).
İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş detayları, ödeme geçmişi.
Kullanım Verileri: SİTE'yi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklanan öğeler, oturum süreleri.
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihaz bilgileri.
Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bizden pazarlama iletişimi alıp almak istemediğinize dair tercihleriniz.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek, ürünleri teslim etmek.
Ödemelerinizi işlemek ve finansal işlemleri yönetmek.
Hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmetleri sunmak.
SİTE'yi iyileştirmek ve kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek.
Size ürünlerimiz, kampanyalarımız ve haberlerimiz hakkında bilgi göndermek (tercihlerinize uygun olarak).
Dolandırıcılığı ve yetkisiz erişimi önlemek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
İç analizler ve araştırma yapmak.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasalara uygun şekilde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar şunları içerebilir:

Ödeme işlemlerini gerçekleştiren hizmet sağlayıcıları.
Ürün teslimatını yapan kargo şirketleri.
IT hizmetleri, barındırma ve diğer teknik destek sağlayan hizmet sağlayıcıları.
Pazarlama ve reklam hizmetleri sunan hizmet sağlayıcıları (tercihlerinize uygun olarak).
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Üçüncü taraflarla veri paylaşırken, verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alırız.

Çerezler (Cookies)

SİTE'mizde çerezler kullanmaktayız. Çerezler, web sitesinin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda sakladığı küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri SİTE'mizi daha verimli hale getirmek, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek gibi amaçlarla kullanırız.

Çerez kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza göz atın.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için fiziksel, teknik ve yönetimsel tedbirler dahil olmak üzere uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir iletişimin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

Haklarınız

KVKK uyarınca kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerebilir:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
KVKK'nın 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [Ahsapcity.com E-posta Adresi] adresinden veya [Ahsapcity.com Telefon Numarası] telefon numarasından iletişime geçebilirsiniz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş versiyonu bu sayfada yayınlayacağız. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirebiliriz.

İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle [Ahsapcity.com E-posta Adresi] adresinden iletişime geçin.

Son Güncelleme Tarihi: [Güncel Tarih]